Service APRÈS-VENTE

NOUS MAINTENONS

Il va sans dire que tous les travaux effectués par nos soins sont entièrement couverts par une garantie mondiale. Notre équipe de techniciens après-vente a accès en temps réel à l’historique technique de production. Ce dernier est généré lors de la conception et de la production de chaque véhicule, ce qui nous permet de mener un programme complet d'entretien ou de réparation.

FLYING DOCTORS

En plus de notre site de production, nous avons une équipe de techniciens prête à voyager dans le monde entier pour apporter un support à nos centres de service autorisés.

Nous garantissons une réponse dans les 48 heures pour toute question relative au service, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez sur la planète.

Nos Flying Doctors sont des membres à part entière de notre personnel de production. Cela garantit leurs compétences en matière d’entretien et de réparation de véhicules exclusifs.

De plus, cela participe également à notre quête permanente d’amélioration des produits puisqu’ils partagent étroitement les informations recueillies sur le terrain avec notre bureau R&D et les équipes de production.

VOTRE VOITURE N’A PAS ÉTÉ BLINDÉE PAR CARAT DUCHATELET ?

Nous savons que l’assistance technique pose parfois problème lorsque le véhicule est loin de son lieu de production. Mais pas pour nous. Notre priorité première est de fournir aux utilisateurs de voitures blindées une réponse appropriée en temps utile.

En tant que spécialistes du blindage, nos Flying Doctors peuvent vous aider à résoudre des problèmes techniques sur des véhicules non blindés par nos soins.

Nous pourrions également vous fournir plusieurs pièces de rechange et composants.

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